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Wie kann ich Produkte umtauschen?

Leider ist es aus systemtechnischen Gründen nicht möglich, einen Umtausch durchzuführen. Gerne können Sie bestellte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und über den Webshop eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass die Ware nur zum Zwecke der Prüfung, vergleichbar mit einer Anprobe im Laden, getragen werden darf. Retouren, die offensichtliche Gebrauchsspuren (z.B. Abnutzung, Schmutz) aufweisen und deshalb nicht wiederverkäuflich sind, können von uns nicht angenommen werden und werden wieder zurückgeschickt.

Nach Wareneingang sowie Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Hierüber werden Sie per E-Mail informiert.

Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.